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GMO

『GMO』という会社は、どうしてこうも無神経なのでしょうか?
「くまポン」のTVCFなどを最近はよく見かけますけれども、それらを運営している『GMOインターネット』。

昨日、同社からネット広告に関する営業の電話があり、これを断ったばかり。
昨日の今日で、同じ会社から同じサービスの営業…
しかも、普通に考えれば一般的には昼食を取っているであろうと思われる12時~13時の時間帯に営業です。

呆れちゃった、、、

『GMOインターネット』では、過去にSEO対策で利用していた時期があり、おそらくはその履歴名簿から営業をかけてきたものと思われます。
ただ、これもちょうど昨年4月に問題があって契約を解除したもので、GMOへの担当者の対応などの印象は良くありません。

SEO対策の契約を解除した理由は、

・SEO対策が売り上げに効果が無い
・問い合わせを何度も連絡してるのに、担当者が1ヶ月以上に渡って放置した

ことから。

一般的なセーラー服とかナース服のようなコスプレ衣装は、広く一般が購入ターゲットですからネットでの露出が高ければそれだけ売り上げにも反映されるのでしょう。
ところが、マニアックなコスプレ衣装では購入者が限られているために、広く宣伝しても売り上げにそれほど影響しません。
逆を返せば、広告宣伝をヤメてもそれほど変わらないと言うことです。

むしろ、この費用が経費を圧迫しています。
広告費用を省いた分、安くするか付属品などにコストをかけた方がイイ。

というわけで、役に立たないGMOの契約は切ったのでした。
それなのに、再び営業をかけてくるとはいい度胸であります。
しかも昨日に続いて今日も連チャンで…厚顔無恥?

たぶん、電話をしていた担当者が違うのでしょうけれども、情報の共有が出来ていない時点でその会社はすでに信用はできません。
以前もそうでした、担当者が短期間でコロコロと変わりその度に最初からこちらの意向を説明しなければならないのです。

3月などの異動の時期に担当者が変わるのは理解しますが、中途半端なところでいきなり変わるのは普通ではないですよね。
そういうところは、働く側からしても「ブラック」と呼ばれているところです。

それと、電話口の向こうが騒がしいのもNG。
バックがうるさくて聞き取れないことがあることと、総じて顧客のことを考えて営業をしているとは思えません。
まず自分のところの商品を理解していなく、対象となる商材も理解していません。
ただ電話をかけまくって力押しをしているだけ…
最近の電話は非常に性能が良くクリアに周囲の音を拾いますから、後ろから指示が出ているのまで判ってしまいます。

『GMO』って、バリバリの体育会系なんだろうな…ということが良く解ります。

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