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発送衣装の配達不能

今回、またまた配達不能で戻ってきてしまった衣装です。

受け取り拒否(?)のこういうことが年に1~2件くらいあるのですが…
防ぎようがないところが困ったところであります。

5/13に衣装のご注文があり、5/31の配達指定だったために30日に発送したのでありますが、この荷物が先週の金曜日に配達不能とクロネコから連絡がありました。
何度もお宅には伺ったみたいですが留守、電話の留守電にメッセージを入れていますが連絡無し。

こちらからもメールで連絡を取りましたが返信が無かったために、先週末に何度かTELをいれ、留守電にもメッセージを入れましたが、こちらも何ら連絡がありません。
それどころか、最初は電話が留守電になっていたのですが、日曜日の朝には着信拒否をされていました。
それってどうなのよ!?

ってことは、留守電のメッセージは聞いていると言うことですよね。
土曜の夜には、留守電にも切り替わらずに意図的に切られていましたので、こちらのメッセージは伝わっているはずです。
こういうのって、非常に困るのですね…コスプレの衣装は普通の衣類に比べても結構かさばるために箱の大きさが結構大きくなりますす。
これで受け取りが拒否されると往復の運賃がかかってしまうために、3000円くらいの送料の持ち出しとなってしまいます。
これは、1着当たりのマージンを極力抑えているために1着販売分のマージンがこれで吹き飛ぶこととなってしまいます。

このような損害リスクは、結局は製品価格に反映されてしまうために、こういったいい加減な方がいらっしゃると他のご購入者の迷惑になってしまいます。
また、今回のように注文からお届けまでに2週間くらいのお取り置き期間がある場合、配達不能の確率がかなり高くなっています。
こうなってくると、長期のお取り置きをヤメざるを得ないのかなと考えてしまいます。
サービス低下もどうなんだろう…とは思いますが。
こういうのはたぶん、

1. 誰かの嫌がらせ、イタズラ
2. 注文をしたのだけどお金が用意できずに無断キャンセル
3. 注文をしたことを忘れているいい加減な人

イヤガラセで自分は注文していないのなら、早くそのことを伝えてくれれば問題もなくすぐに終わるのですが、嫌がらせを受けるくらいだとそのまま閉じこもってしまうのかなぁ…?
今回の着信拒否もその可能性は否定できません。

とにかく、注文していないのならしてないとハッキリと主張してください。
また、お金の用意が出来ずに支払いが無理な場合にも、さらに延長することも可能ですし、発送前に止められれば損害は出ませんので早めにハッキリと伝えてください。
過去の例では悪意を感じることすらありましたからね。

最近、5月だけですでに2件!
無断キャンセルが非常に多く目に付きます。

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